楽天モバイル、解約事務手数料の請求方針を変更:2025年4月から適用

楽天モバイルは2025年4月1日より、一部の契約者に対して解約事務手数料を請求する方針に変更します。
目次
変更内容
新たな方針では、契約後1年以内に解約した場合、最大1,078円(税込)の手数料が発生します。
「利用実態がない回線への契約解除料(解約事務手数料)請求」もこの変更に統合・廃止されます。
解約時期 | 解約事務手数料 |
---|---|
契約から1年以内 | 最大1,078円(税込) ※手数料は契約しているプログラムによって異なる |
契約から1年経過後 | 0円 |
対象となるユーザー
- 2025年4月1日以降に回線を申し込み、利用を開始した人
- 回線開通から1年以内に解約、または契約解除した人
対象プラン
- Rakuten最強プラン
- Rakuten最強プラン(データタイプ)
- Apple Watch ファミリー共有
まとめ
- 長期利用者への影響はなし
1年以上利用する場合、解約時の手数料は発生しません。 - 短期利用を検討している人は要注意
1年未満で解約すると費用がかかるため、契約時の判断が重要になります。
楽天モバイルを検討している方は、契約期間をしっかり考えた上で申し込むのが賢明です。